Privacyverklaring:

Hoe ga ik om met je persoonsgegevens?

Ik ga zo zorgvuldig mogelijk om met je persoonsgegevens. Ik hou me daarbij aan geldende (privacy)wetgeving.

 

Wanneer worden je persoonsgegevens verwerkt?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die ik van je verwerk als je cursist bent, als je de website bezoekt of als je contact met me opneemt. Deze verklaring is ook van toepassing in situaties waarin je bijvoorbeeld een aanvraag voor een opleiding, een Masterclass of training hebt gedaan maar geen cursist bent geworden.

 

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Wanneer je je inschrijft voor een opleiding, een Masterclass of training, vraag ik je om je persoonsgegevens. Deze gegevens verstrek je via bijvoorbeeld de website, e-mail of telefoon. 

 

NAW-gegevens:

Welke gegevens ik van je verwerk is afhankelijk van het contact dat ik met je heb:

  • Als je de website bezoekt verzamel ik gegevens over je bezoek via cookies en onze cookie-instellingen.

  • Als je informatie opvraagt, vraag ik je je contactgegevens op te geven zodat ik deze informatie naar je op kan sturen of dat ik je telefonisch kan benaderen.

  • Als je cursist wordt heb ik in ieder geval je contactgegevens (naam, adres, postcode en woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres) nodig. Deze gegevens gebruik ik voor de uitvoering van de overeenkomst die we dan hebben.

 

Financiële gegevens:

Als je cursist bent, gebruik ik je bankrekeningnummer om in een voorkomend geval door jou betaald lesgeld te kunnen restitueren.

 

Aanvullende gegevens:

Om een bewijs van deelname en/of een certificaat te kunnen verstrekken heb ik aanvullende informatie van je nodig; je geboortedatum en je geboorteplaats. Mocht je je in willen schrijven voor een Masterclass en heb je de voor deelname minimaal vereiste vooropleiding bij een ander opleidingsinstituut gevolgd? Dan heb ik een kopie van het betreffende certificaat/diploma nodig.

 

Gegevens over je contact:

Ik kan over het contact dat je met mij hebt gehad gegevens verwerken om te kunnen zien:

  • Waarover het contact ging (informatieverstrekking, een opleiding, een Masterclass of training, een adviesgesprek, bericht of klacht).

  • Wanneer dit contact heeft plaatsgevonden.

  • Op welke manier het contact tot stand is gekomen (via telefoon, de website, per e-mail of reguliere post)

 

Ik gebruik deze gegevens om terug te kijken hoe en waarover ik contact met je heb gehad en hoe ik aan je gegevens ben gekomen. In de meeste gevallen krijg ik je gegevens rechtstreeks van jou. Naast de informatie die ik van je ontvang, kun ik gegevens via derden krijgen. Je kunt hierbij denken aan bijvoorbeeld je werkgever. Als deze bron bij mij bekend is dan leg ik de gegevens van deze bron vast in het verwerkingenregister.

 

Je bezoek aan de website:

Ik leg gegevens vast over je bezoek aan de website. Bijvoorbeeld welke pagina’s je hebt bezocht en welke zoekopdrachten je hebt gegeven. Hiermee kan ik bij een volgend bezoek aan de website inspelen op je persoonlijke ervaring. Ik kan deze gegevens ook gebruiken voor marketingdoeleinden. Ik doe dit onder andere door het plaatsen van cookies. Ik verwerk daarbij ook je IP-adres. Klik hier voor de cookieverklaring.

 

Waarom verwerk ik je gegevens?

Ik verwerk je persoonsgegevens voor diverse doeleinden zoals:

  • Het uitvoeren van de overeenkomst;

  • Het onderhouden van contact;

  • Een goede en efficiënte dienstverlening;

  • Beheer van het cursistenbestand;

  • Het verrichten van administratieve handelingen;

  • Het verzorgen van opleidingen, Masterclasses en trainingen;

  • Het aanmaken van bewijzen van deelname en certificaten;

  • Facturering;

  • Het innen van lesgelden en het eventueel nemen van incassomaatregelen;

  • Marketing en promotie van de opleidingen, Masterclasses en trainingen.

 

Wat is de rechtsgrond om je persoonsgegevens te gebruiken?

Ik verwerk je persoonsgegevens op basis van één van de onderstaande wettelijke grondslagen:

  • Je hebt toestemming gegeven. Als ik je persoonsgegevens verwerk op basis van je toestemming dan kun je je toestemming te allen tijde intrekken. Je kunt dit doen door contact met me op te nemen. Dit kan telefonisch of via e-mail. In de nieuwsbrieven vind je niet alleen een link om je uit te schrijven maar ook mijn contactgegevens;

  • De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst;

  • De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang.

 

Hoe worden je gegevens beveiligd? 

Ik ga zorgvuldig om met je gegevens en neem de nodige technische en organisatorische maatregelen* om een passend beschermingsniveau te waarborgen. Ik besteed veel aandacht aan een optimale beveiliging van de systemen waarin persoonsgegevens worden opgeslagen. De veiligheid van alle dataverkeer hou ik continu in de gaten. Daarnaast zijn de processen en systemen die ik gebruik zo opgezet dat alleen ik toegang tot deze processen en systemen heb.

* Technische en organisatorische maatregelen:

Ik heb technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beveiligen tegen verlies, onrechtmatige inzage en/of onrechtmatige verwerking. Denk daarbij aan maatregelen om de website veilig te gebruiken, beveiliging van laptops en tablets en beveiliging van fysieke ruimtes waar gegevens zijn opgeslagen. Ik heb een informatiebeveiligingsbeleid dat garandeert dat alleen ik je gegevens in kan zien en kan verwerken.

 

Hoe lang bewaren ik je gegevens?

Ik zal voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden genoemd, je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk bewaren.

 

Met wie deel ik je gegevens?

In het kader van mijn dienstverlening kan ik, als dat eens nodig mocht zijn, je persoonsgegevens uitwisselen met gastdocenten. Ik zal je gegevens niet aan derden verstrekken voor commerciële doeleinden.

 

Wat zijn je rechten?

  • Gegevens inzien of verbeteren (inzage en rectificatie). Je hebt het recht me te vragen welke persoonsgegevens ik van je verwerken en om onjuiste gegevens te laten aanpassen. Ik stel controlevragen of vraag om een kopie van een dentiteitsbewijs. Bij het verstrekken van een kopie van een identiteitsbewijs moet je je pasfoto en Burgerservicenummer (BSN) onzichtbaar maken. Ook raad ik je aan op de kopie aan te geven dat deze kopie bestemd is om je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uit te oefenen.
  • Gegevens laten verwijderen en het recht om "vergeten" te worden.
  • In een aantal gevallen en onder voorwaarden heb je het recht om de persoonsgegevens die ik van je heb te laten wissen. Dit is het geval wanneer je persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt, je de toestemming voor het verwerken hebt ingetrokken, je gegrond bezwaar maakt tegen de verwerking, je persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt of er een wettelijke verplichting is om je persoonsgegevens te wissen.

Het recht om "vergeten" te worden is geen absoluut recht. Ik kan besluiten niet aan je verzoek te voldoen en je gegevens niet wissen als je verzoek niet gebaseerd is op één van de bovenstaande gronden, of (i) om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie te kunnen uitoefenen; (ii) om een wettelijke verplichting na te komen; of (iii) voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Als ik niet aan je verzoek je persoonsgegevens te wissen voldoe, dan informeer ik je over de redenen waarom ik dat niet doe.

 

Beperking van de verwerking:

Als je van mening bent dat ik persoonsgegevens onrechtmatig verwerk dan kun je verzoeken om beperking van de verwerking. Dit betekent dat de gegevens voor een bepaalde tijd niet door mij worden verwerkt.

 

Overdracht van de gegevens (dataportabiliteit):

Je hebt het recht een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die je voor de uitvoering van een overeenkomst die je hebt gesloten of op basis van toestemming hebt verstrekt. Het gaat hier alleen om persoonsgegevens die ik van jou heb ontvangen, niet om gegevens die ik eventueel van derden heb ontvangen. Het doel van dit recht is om je in staat te stellen deze gegevens eenvoudig over te dragen aan een andere partij.

 

Recht van bezwaar:

Je hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van gerechtvaardigd belang of het gerechtvaardigd belang van een derde. In dat geval zal ik je gegevens niet langer verwerken, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking zijn die zwaarder wegen of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

 

Afmelden voor nieuwsbrieven:

Je hebt het recht je af te melden voor nieuwsbrieven. Onderaan een nieuwsbrief worden de mogelijkheden hoe je dit kunt doen vermeld.

 

E-mail en sociale media:

Je kunt ervoor kiezen contact op te nemen via e-mail of onze sociale mediapagina’s zoals bijvoorbeeld LinkedIn en Facebook. Als je me benadert via één van deze kanalen dan kan ik de gegevens die je via deze kanalen aan me verstrekt bewaren. Om te kunnen reageren op persoonlijke vragen die je in je sociale mediabericht hebt gesteld, kan ik vragen je contactgegevens alsnog in een persoonlijk bericht (e-mail) te delen. Ik kan dan controleren of ik met de juiste persoon in gesprek ben. Op de gegevens die ik via deze platforms van je krijg is deze privacyverklaring van toepassing.

Het gebruik van sociale media is je eigen verantwoordelijkheid. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de wijze waarop sociale mediaplatforms omgaan met de door jou verstrekte persoonsgegevens. Ik wijs je erop dat veel sociale mediaplatforms buiten de Europese Unie zijn gevestigd en gegevens opslaan buiten de Europese Unie. De privacywetgeving van de Europese Unie geldt dan meestal niet.

 

Profiling en geautomatiseerde besluitvorming:

Ik maak op basis van de gegevens die ik van cursisten verzamel geen profielen die als doel hebben deze gegevens te analyseren en op die manier inzicht te krijgen in (toekomstige) handelingen en voorkeuren.

 

Toezicht:

Een aantal instanties houdt toezicht op hoe ik persoonsgegevens verwerk: De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) houdt toezicht op de naleving van de AVG en binnen Onder Hypnose Opleidingen ik toezicht op de verwerking van je persoonsgegevens (zie hieronder voor contactgegevens).

 

Aanpassing van de privacyverklaring:

De privacywetgeving is altijd in beweging. Ik pas deze privacyverklaring aan bij nieuwe ontwikkelingen en als er iets verandert in de bedrijfsactiviteiten, de wet of rechtspraak. Ik raad je bij een bezoek aan de website aan de privacyverklaring regelmatig te bekijken.

 

Vragen of klachten?

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Stuur dan een e-mail naar onderhypnose-opleidingen@outlook.com of een brief naar:

Onder Hypnose Opleidingen
t.a.v. Janine Alting
Popkenweg 1
9472 ZN ZUIDLAREN

 

Ook kun je een eventuele klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens indienen (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). De Autoriteit Persoonsgegevens is bereikbaar op telefoonnummer 0900-2001201.

 

Privacyverklaring versie 2021.09.01 voor het laatst aangepast op 17 september 2021

Ontwerp, teksten en realisatie Janine Alting - Auteursrecht/Copyright

2021 Onder Hypnose Opleidingen, Masterclasses & Trainingen